การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ scr88
scr88 เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาคู่กับความรับผิดชอบ เราจึงมีเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และไม่ให้การพนันกลายเป็นปัญหาในชีวิต
หลักการของเรา
แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ scr88
scr88 ดำเนินงานบนพื้นฐานของความโปร่งใสและความห่วงใยต่อผู้ใช้ทุกคน เราไม่ได้มองว่าการพนันคือแหล่งรายได้หลักของผู้เล่น แต่มองว่าเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ต้องอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างมีสติ
การปกป้องผู้ใช้เป็นอันดับหนึ่ง
scr88 ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้มากกว่าผลประกอบการ เราออกแบบระบบให้ผู้เล่นสามารถตั้งค่าการจำกัดได้ง่ายและรวดเร็ว โดยไม่มีขั้นตอนที่ยุ่งยาก
ความโปร่งใสในทุกขั้นตอน
เราแสดงข้อมูลการเล่นของท่านอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นเวลาที่ใช้ในการเล่น ยอดเงินที่ฝากและถอน รวมถึงสถิติการเดิมพันต่าง ๆ เพื่อให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
การสนับสนุนอย่างแท้จริง
ทีมบริการลูกค้าของ scr88 ได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของปัญหาการพนันและพร้อมให้ความช่วยเหลือด้วยความเข้าใจ ไม่ใช่การตัดสิน
ห้ามผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด
scr88 มีระบบยืนยันอายุที่เข้มงวด ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะไม่สามารถเข้าถึงบริการได้ และเราสนับสนุนให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
scr88 ให้บริการเฉพาะผู้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายไทย
เครื่องมือของเรา
ฟีเจอร์เพื่อการเล่นอย่างปลอดภัย
scr88 พัฒนาชุดเครื่องมือที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถกำหนดขอบเขตของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดวงเงินการฝาก
ตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เพื่อป้องกันการใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ การเปลี่ยนแปลงขีดจำกัดที่เพิ่มขึ้นจะมีผลหลังจาก 24 ชั่วโมง
จำกัดเวลาการเล่น
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านมีเวลาพักผ่อนและทำกิจกรรมอื่น
กำหนดวงเงินการแพ้
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้หากแพ้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเล่นชั่วคราวเพื่อให้ท่านทบทวนสถานการณ์ก่อนตัดสินใจต่อ
โหมดพักชั่วคราว (Cool-off)
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก สามารถเปิดใช้โหมดพักชั่วคราวระยะ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วันได้ทันที บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวและกลับมาใช้งานได้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ
การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion)
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดระยะยาว scr88 มีตัวเลือกยกเว้นตนเองสูงสุด 5 ปี เมื่อเปิดใช้งานแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกหรือเข้าถึงบัญชีได้จนกว่าจะครบกำหนด
ประวัติและรายงานการเล่น
ดูรายงานสรุปการเล่นย้อนหลังได้ทุกเมื่อ ครอบคลุมยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้ และผลการเล่น ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นได้อย่างตรงไปตรงมา
ขั้นตอนการใช้งาน
การยกเว้นตนเอง
ทำอย่างไร?
การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion) คือเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ scr88 มีให้ เมื่อท่านเปิดใช้งานแล้ว บัญชีจะถูกล็อกอย่างถาวรตามระยะเวลาที่เลือก และท่านจะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดใด ๆ ตลอดช่วงเวลานั้น
หากท่านต้องการความช่วยเหลือในการเปิดใช้งาน สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ scr88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมดำเนินการให้ท่านทันที
เข้าสู่การตั้งค่าบัญชี — ไปที่เมนูโปรไฟล์ของท่าน แล้วเลือกหัวข้อ "ความรับผิดชอบในการเล่น" หรือ "Responsible Gaming"
เลือกระยะเวลา — กำหนดช่วงเวลาที่ต้องการยกเว้นตนเอง ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 2 ปี 3 ปี ไปจนถึง 5 ปี
ยืนยันตัวตน — ระบบจะขอให้ท่านยืนยันตัวตนอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย และยืนยันการตัดสินใจของท่าน
บัญชีถูกระงับทันที — เมื่อยืนยันแล้ว บัญชีจะถูกล็อกทันที ท่านจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลช่องทางขอความช่วยเหลือ
ถอนเงินคงเหลือ — ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ท่านตามขั้นตอนปกติ โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ
ประเมินตนเอง
สัญญาณที่บอกว่าคุณอาจมีปัญหา
ลองถามตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากคำตอบของท่านตรงกับข้อความด้านล่างหลายข้อ อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเพิ่มวงเงินการเดิมพันเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นเพื่อพยายาม "แก้ตัว" หลังจากแพ้ แทนที่จะหยุดตามแผนที่วางไว้หรือไม่?
การพนันทำให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความรับผิดชอบต่อครอบครัวหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่ตั้งใจจะนำไปชำระหนี้มาเล่นพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกกระสับกระส่าย หงุดหวิด หรือไม่สบายใจเมื่อต้องหยุดเล่นพนันหรือลดความถี่ลงหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเป็นวิธีหนีปัญหา ความเครียด ความเศร้า หรือความรู้สึกไม่ดีอื่น ๆ หรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นหรือลดการเล่นพนันแต่ทำไม่ได้สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?
คนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลหรือพูดคุยกับท่านเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป scr88 แนะนำให้ท่านพิจารณาใช้เครื่องมือยกเว้นตนเองและติดต่อขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนช่วยเหลือการติดพนัน
เคล็ดลับการเล่นอย่างมีสติ
แนวทางปฏิบัติที่ scr88 แนะนำ
นอกจากเครื่องมือในแอปพลิเคชัน ยังมีแนวทางพื้นฐานที่ช่วยให้การพนันคงอยู่ในฐานะความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ
ตั้งงบประมาณก่อนเล่น
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากหมดไปก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง และยึดถือมันอย่างเคร่งครัด ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม
อย่าเล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี
ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจแย่ลง หลีกเลี่ยงการเล่นในช่วงเวลาที่ไม่ได้อยู่ในสภาพจิตใจที่ดี
พักทุก 30-60 นาที
ตั้งนาฬิกาปลุกเพื่อพักจากหน้าจอทุกครึ่งชั่วโมง การพักช่วยให้มองสถานการณ์ได้ชัดเจนขึ้นและตัดสินใจได้ดีขึ้น
ไม่ใช้เงินที่จำเป็น
ใช้เฉพาะเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับความบันเทิงเท่านั้น ห้ามใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า ค่าเล่าเรียน หรือเงินออมไปพนันอย่างเด็ดขาด
อย่าไล่ตามเงินที่แพ้
การพนันไม่มีการรับประกันว่าจะได้เงินคืน หากถึงวงเงินที่กำหนดแล้ว จงหยุด ไม่ใช่เพิ่มการเดิมพัน
สมดุลชีวิตด้านอื่น
ใช้เวลากับครอบครัว เพื่อน งานอดิเรก และกิจกรรมสร้างสรรค์อื่น ๆ การพนันควรเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของชีวิตเท่านั้น
อย่าดื่มแอลกอฮอล์ขณะเล่น
แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการควบคุมตนเองและตัดสินใจ หลีกเลี่ยงการเล่นพนันในขณะที่ดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต การพูดคุยกับคนที่ไว้ใจหร ือผู้เชี่ยวชาญเป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการขอความช่วยเหลือ
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ
การคุ้มครองผู้เยาว์
scr88 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายไทย การพนันออนไลน์สงวนสิทธิ์สำหรับผู้ที่บรรลุนิติภาวะอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น scr88 บังคับใช้กฎนี้อย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ในทุกขั้นตอน
สำหรับผู้ปกครอง
ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมเนื้อหา เช่น Net Nanny หรือ Bark เพื่อบล็อกเว็บไซต์การพนันบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน
พบการละเมิด?
หากพบว่าผู้เยาว์เข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง [email protected] ทันที เราจะระงับบัญชีและดำเนินการในทันที
พันธกิจของเรา
scr88 ยึดมั่นในการพนันที่ปลอดภัย
สำหรับ scr88 แล้ว การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายที่เขียนไว้บนกระดาษ แต่เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังลึกในทุกการตัดสินใจ ตั้งแต่การออกแบบอินเทอร์เฟซไปจนถึงการฝึกอบรมทีมบริการลูกค้า
เราตระหนักดีว่าผู้เล่นบางส่วนอาจพัฒนาพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ซึ่งไม่ใช่ความล้มเหลวส่วนตัว แต่เป็นภาวะที่ต้องการความช่วยเหลือและความเข้าใจ scr88 พร้อมเป็นส่วนหนึ่งของระบบสนับสนุนนั้น
นอกจากเครื่องมือที่มีในแพลตฟอร์มแล้ว เราแนะนำให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อทีมงานของเราโดยตรง ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของ scr88 พร้อมรับฟังและนำท่านไปสู่แหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสม
ติดต่อทีมงานของเราทาง Line: @scr88official หรืออีเมล [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สิ่งที่เราไม่ทำ
ข้อผูกพันที่ scr88 ยึดถือ
ไม่ส่งโปรโมชันหรือสิ่งจูงใจให้ผู้เล่นที่เปิดใช้งานโหมดพักหรือการยกเว้นตนเอง
ไม่ออกแบบเกมหรือฟีเจอร์ที่มุ่งกระตุ้นให้เพิ่มการเดิมพันเกินขีดจำกัดที่ผู้เล่นตั้งไว้
ไม่โฆษณาหรือสื่อสารการตลาดที่อาจดึงดูดผู้เยาว์หรือกลุ่มเสี่ยง
ไม่ทำให้กระบวนการยกเว้นตนเองยุ่งยากหรือมีขั้นตอนที่ชะลอการดำเนินการ
ไม่อนุญาตให้ผู้เล่นที่อยู่ในช่วงยกเว้นตนเองเปิดบัญชีใหม่หรือใช้บัญชีสำรอง
ทบทวนและปรับปรุงนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอตามแนวปฏิบัติสากล
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างปลอดภัย?
scr88 พร้อมให้ข้อมูลและความช่วยเหลือในทุกประเด็นที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมหรือติดต่อทีมงานของเราได้เลย