นโยบายความเป็นส่วนตัว
scr88
scr88 เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้คือสิ่งสำคัญที่สุด เราจึงมีนโยบายที่ชัดเจนในการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
หลักการสำคัญ
เราปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลทั้งหมดของท่านถูกส่งผ่านโปรโตคอล SSL/TLS และจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเข้าถึงที่จำกัด
เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตของ scr88 เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น
ไม่ขายข้อมูล
scr88 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
ท่านควบคุมข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ตลอดเวล า โดยติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ความโปร่งใส
เราชี้แจงอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน โดยไม่มีข้อความที่ซ่อนเร้น
มาตรฐานสากล
นโยบายของเราพัฒนาขึ้นตามแนวปฏิบัติการคุ้มครองข้อมูลระดับสากล เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับการปกป้องอย่างครอบคลุม
สารบัญ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวทางของ scr88 ในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการของเราผ่านเว็บไซต์ scr88.lat การที่ท่านยังคงใช้บริการของเราต่อไปหลังจากวันที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในที่นี้
นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ scr88 ซึ่งกำหนดกฎเกณฑ์การใช้งานแพลตฟอร์มโดยรวม
1ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
scr88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้, เกมที่เล่น | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บทสนทนา Live Chat, อีเมลติดต่อ | เมื่อมีการติดต่อ |
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะไม่ขอข้อมูลที่เกินความจำเป็นจากผู้ใช้
2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
scr88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- การลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้งาน
- การกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มยืนยันตัวตน (KYC)
- การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Live Chat, LINE หรือ Telegram
- การส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือที่อยู่
- การตั้งค่าความชอบในบัญชีผู้ใช้
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- บันทึกการเข้าใช้งาน (Server Logs) รวมถึง IP address และเวลาเข้าสู่ระบบ
- ข้อมูลอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ที่ท่านใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี scr88 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน หรือสถาบันการเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้ไว้
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
scr88 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
3.1 การให้และปรับปรุงบริการ
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ของท่าน
- ดำเนินการฝากและถอนเงิน รวมถึงธุรกรรมทางการเงินทั้งหมด
- ให้บริการเกมและประสบการณ์การเดิมพันที่ปรับให้เหมาะกับท่าน
- ปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
3.2 การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
- ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อจำเป็น
3.3 การสื่อสารและการบริการลูกค้า
- ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
- ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางบริการลูกค้า
- แจ้งข้อมูลอัปเดตนโยบายและข้อกำหนดที่สำคัญ
- ส่งข้อมูลโปรโมชันและสิทธิพิเศษ (เฉพาะเมื่อท่านไม่ได้ปฏิเสธการรับ)
ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยแจ้งทีมบริการลูกค้าหรือปรับการตั้งค่าในบัญชีของท่าน
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
scr88 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์มของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีสัญญาเก็บรักษาข้อมูลที่เข้มงวดกับเรา
4.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
scr88 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
4.3 การปกป้องสิทธิ์
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ scr88, ผู้ใช้ หรือสาธารณชน เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่จำเป็น
สิ่งที่เราไม่ทำ: scr88 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์
- คุกกี้ด้านความชอบ (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการกำหนดค่าต่าง ๆ
- คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies) — ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีของท่าน
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม หากท่านปิดคุกกี้ที่จำเป็น บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่สมบูรณ์
การปิดคุกกี้ด้านความปลอดภัยไม่แนะนำ เนื่องจากอาจลดระดับการป้องกันบัญชีของท่าน
6มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
scr88 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งรวมถึง:
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่งและระหว่างการจัดเก็บด้วยมาตรฐาน AES-256
- การเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย TLS 1.3 สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอและการทดสอบการเจาะระบบ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "Need to Know"
- การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยสำหรับบุคลากรทุกคนที่จัดการข้อมูลผู้ใช้
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
แม้เราจะใช้มาตรการที่เหมาะสม แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
7ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
scr88 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน — เก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า — เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
- ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — เก็บไว้ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท (7 วัน ถึง 2 ปี)
- เอกสารยืนยันตัวตน — เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากนั้น
เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตั วตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ scr88 ให้ความเคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม สิทธิ์เหล่านี้ได้แก่:
สิทธิ์การเข้าถึง
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน รวมถึงวิธีการใช้งานและแหล่งที่มา
สิทธิ์การแก้ไข
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้ถูกต้องได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์การลบข้อมูล
ท่านอาจขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือการประมวลผลไม่ชอบด้วยกฎหมาย
สิทธิ์การระงับการใช้
ท่านสามารถขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในขณะที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์การคัดค้าน
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดก็ตาม กรุณาติดต่อเราทางอีเมล [email protected] โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก scr88 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากประเทศไทย
เมื่อโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ scr88 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่:
- ใช้สัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา
ผู้ใช้งานในประเทศไทยมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเองก่อนเข้าใช้บริการ scr88
10การคุ้มครองผู้เยาว์
scr88 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
สำหรับผู้ปกครอง: หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด
เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา นอกจากนี้เราแนะนำให้ผู้ปกครองใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาเพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันจากอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกัน
11การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
scr88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจ กฎหมาย หรือเทคโนโลยี
11.1 วิธีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง
- แสดงวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
- แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ
- แสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของผู้ใช้
11.2 การยอมรับการเปลี่ยนแปลง
การที่ท่านยังคงใช้บริการ scr88 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
12การติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน scr88 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
เราจะพยายามตอบกลับคำร้องขอทั้งหมดที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำร้องขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับการใช้บริการหรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบายของ scr88 เรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ